מדיניות פרטיות

המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אישי נאסף באתר course.we-build.studio, למה, מי מקבל אותו, וכמה זמן הוא נשמר. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

1. מי אחראית על המידע

בעלת השליטה במאגר המידע היא בעלת העסק:

• שם: מנגאו בלטא, עוסק פטור
• כתובת: רחוב סן מרטין 26, קטמון, ירושלים 9334166
• אימייל לענייני פרטיות: mb.mangow@gmail.com
• טלפון: 052-6741522

2. איזה מידע נאסף

2.1 כשאתם מתחברים עם Google

כתובת האימייל והשם המלא. אין חובה לפי חוק למסור אותם. המסירה תלויה ברצון ובהסכמה שלכם. בלי התחברות לא נוכל לפתוח לכם חשבון ולתת גישה לקורס.

2.2 כשאתם רוכשים

• שם מלא, טלפון נייד ואימייל, שנדרשים כדי לבצע את התשלום ולהפיק קבלה.
• סכום הרכישה, מועד הרכישה ומזהה העסקה.
• מתי נפתחה הגישה לקורס ועד מתי היא בתוקף.

פרטי כרטיס האשראי מוזנים בעמוד התשלום של Grow, ולא נשמרים אצלנו באתר. אין חובה לפי חוק למסור את הפרטים, אבל בלעדיהם אי אפשר לבצע את הרכישה.

2.3 בזמן השימוש בקורס

ההתקדמות שלכם בצפייה: אילו שיעורים סיימתם ואיפה עצרתם, כדי שתוכלו להמשיך מאותה נקודה.

2.4 כשאתם שולחים בקשת ביטול

השם, האימייל והפרטים שכתבתם בטופס.

2.5 מידע טכני

כשאתם גולשים באתר או צופים בסרטון, ספקי האחסון מקבלים מידע טכני כמו כתובת IP וסוג הדפדפן. זה נדרש כדי להציג את האתר ולהזרים את הווידאו.

2.6 יומן פעולות

פעולות ניהול באתר, כמו מתן גישה או ביטול גישה, נרשמות ביומן. היומן יכול לכלול את האימייל של התלמיד שהפעולה נוגעת אליו.

2.7 מה לא נאסף

• אנחנו לא שולחים דיוור שיווקי באימייל או ב-SMS. בקבוצת הוואטסאפ של הקורס עשויות להתפרסם הצעות שלנו, מסומנות במילה "פרסומת". ההצטרפות לקבוצה היא בחירה שלכם, ואפשר לצאת ממנה בכל רגע.
• אין באתר פיקסלים של פרסום, ואין מעקב לצורכי פרסום. נתוני ביקורים נרשמים כמפורט בסעיף 11.
• איננו אוספים מידע בעל רגישות מיוחדת, כמו מידע רפואי או ביומטרי.

3. למה אנחנו משתמשים במידע

• לזהות אתכם בהתחברות ולתת גישה לקורס שרכשתם.
• לבצע את הרכישה, להפיק קבלה, ולטפל בביטול ובהחזר.
• לשמור את ההתקדמות שלכם בשיעורים.
• לתת תמיכה כשאתם פונים אלינו.
• לנהל את האתר ולאבטח אותו.
• לעמוד בחובות לפי דין, למשל דיני המס.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי להודיע לכם, ובמקרים שהחוק דורש, בלי הסכמה שלכם.

4. מי רואה את המידע

• אתם רואים רק את הפרופיל, הרכישות וההתקדמות שלכם.
• תלמידים אחרים לא רואים את המידע שלכם באתר.
• מנהלת האתר רואה את רשימת התלמידים, הרכישות וההתקדמות, לצורך ניהול הקורס.
• בקבוצת הוואטסאפ, אם תבחרו להצטרף, מספר הטלפון, השם ותמונת הפרופיל שלכם בוואטסאפ יהיו גלויים לחברי הקבוצה. הקבוצה מופעלת בידי Meta, לפי מדיניות הפרטיות שלה.

5. ספקים שמקבלים מידע

אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לשיווק של אחרים. אלה הספקים שמעבדים מידע כדי שהאתר יפעל:

• Lovable Cloud (מסד נתונים של Supabase): אימייל, שם, רכישות, הרשמות, התקדמות, בקשות ביטול ויומן הפעולות.
• Bunny Stream: אחסון והזרמה של הסרטונים. הסרטונים מאוחסנים בגרמניה. הספק מקבל מידע טכני כמו כתובת IP.
• Grow: סליקה, הפקת קבלה והחזרים. מקבל את פרטי התשלום שאתם ממלאים.
• Google: התחברות לאתר.
• Lovable: אירוח האתר והגשתו לגולשים, ונתוני ביקורים כמפורט בסעיף 11. מקבלת מידע טכני כמו כתובת IP וסוג הדפדפן.

6. העברת מידע לחו"ל

חלק מהספקים שומרים או מעבדים מידע מחוץ לישראל, בין השאר באיחוד האירופי ובארצות הברית. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001.

7. אבטחת מידע

• כל התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS).
• ההתחברות היא עם Google, בלי סיסמאות באתר.
• ההרשאות נאכפות במסד הנתונים עצמו. תלמיד לא יכול לקרוא נתונים של תלמיד אחר.
• חשבון הניהול מוגן באימות דו-שלבי.
• הסרטונים מוגנים בקישורים חתומים שתוקפם מוגבל.
• פרטי כרטיס אשראי לא נשמרים אצלנו.

אם יתגלה אירוע אבטחה, נפעל לעצור אותו ולצמצם את הנזק, נתעד אותו, ונודיע לרשות להגנת הפרטיות ולכם כשהדין מחייב.

8. כמה זמן המידע נשמר

• חשבון, הרשמות והתקדמות: כל עוד החשבון פעיל, ועוד 12 חודשים אחרי שהגישה הסתיימה.
• רשומות רכישה וקבלות: לתקופה שנדרשת לפי דיני המס.
• יומן פעולות: 24 חודשים מיום הפעולה.
• בקשות ביטול: עד 7 שנים.
• נתוני ביקורים: פירוט מלא 90 ימים, סיכום של כל ביקור שנה.

9. הזכויות שלכם

• עיון: אפשר לבקש לראות את המידע שלכם. נאפשר עיון תוך 30 ימים מיום שקיבלנו את הבקשה.
• תיקון ומחיקה: אם המידע לא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, אפשר לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. נשיב בכתב. אם נסרב, נסביר למה.
• מחיקת חשבון: אפשר לבקש למחוק את החשבון. נמחק את המידע, חוץ ממה שהחוק מחייב לשמור, כמו רשומות רכישה לצורכי מס.

איך פונים: mb.mangow@gmail.com. תכתבו את האימייל שאיתו אתם מחוברים, כדי שנוכל לזהות את החשבון.

10. דיוור

מיילים שקשורים לרכישה ולשימוש בקורס, כמו קבלה או אישור רכישה, אינם דיוור שיווקי, ונשלחים כחלק מהשירות.

11. עוגיות, אחסון בדפדפן ונתוני ביקורים

האתר שומר בדפדפן רק מידע שנדרש כדי שתישארו מחוברים. נגן הווידאו עשוי לשמור מידע טכני שנדרש להפעלתו.

באתר פועל כלי נתוני הביקורים של Lovable. הוא עוזר לנו להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו. הכלי רושם באילו עמודים ביקרתם, מאיפה הגעתם, באיזו מדינה אתם, את סוג הדפדפן, המכשיר ומערכת ההפעלה, כמה זמן נשארתם, את מהירות הטעינה ושגיאות, ועל אילו כפתורים וקישורים לחצתם. הכלי לא משתמש בעוגיות ולא שומר דבר במכשיר שלכם. לפי Lovable, היא לא שומרת את כתובת ה-IP שלכם ולא בונה עליכם פרופיל. הנתונים המפורטים נשמרים 90 ימים, וסיכום של כל ביקור נשמר שנה.

אם הדפדפן שלכם שולח אות Global Privacy Control, הלחיצות שלכם לא נרשמות. בשאר המקרים הלחיצות נרשמות לכל מבקר. ביקורים בעמודים, זמן שהייה, מהירות טעינה ושגיאות נרשמים לכל מבקר, בלי עוגיות ובלי לזהות אתכם. הכלי אינו מזהה מבקרים. הסיכומים הנשמרים לשנה הם סיכומים יומיים של ביקורים וצפיות, ובהם העמודים שנצפו ומקור ההגעה בכל ביקור.

איננו משתמשים בעוגיות או בכלים אחרים לפרסום.

Lovable אוספת את הנתונים עבורנו. מדיניות הפרטיות של Lovable מסבירה כיצד היא מטפלת בהם.

רכיב ההתאמה האישית שבפינת העמוד שומר בדפדפן את ההעדפות שבחרתם, כמו גודל הטקסט, ולא שולח אותן לשום מקום.

12. קטינים

הקורס מיועד לבני 18 ומעלה. קטין יכול להצטרף רק באישור של הורה או אפוטרופוס. על קטין שהצטרף נאסף אותו מידע שנאסף על כל תלמיד, ולא יותר. הורה או אפוטרופוס יכול לפנות אלינו כדי לעיין במידע של ילדו, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו.

13. ממונה על הגנת הפרטיות

לפי היקף הפעילות של האתר, אין חובה למנות ממונה על הגנת הפרטיות, ולא מונה ממונה. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות לבעלת העסק בפרטים שבסעיף 1.

14. שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות, נפרסם את הנוסח החדש בעמוד הזה עם תאריך העדכון. על שינוי מהותי, כמו שימוש במידע למטרה חדשה, נודיע לכם מראש.

עודכן לאחרונה: 14.11.2026